Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?

Controleer of het juiste e-mailadres voor orderbevestigingen staat ingevoerd bij ‘Bedrijfsinstellingen’ onder ‘Instellingen’. Tevens kan daar aangegeven worden door het plaatsen van een vinkje van welke orders een orderbevestiging moet worden gestuurd (voor weborders of ook voor orders geplaatst via balie/telefoon etc.). Het e-mailadres dat ingevuld wordt bij ‘Bedrijfsinstellingen’ geldt voor orderbevestigingen van alle gebruikers binnen het account. Bij ‘Mijn Instellingen’ kan je aangeven wanneer je orderbevestigingen wil ontvangen van orders die door jouzelf zijn geplaatst. De Bedrijfsinstellingen zijn alleen zichtbaar en aan te passen door de hoofdgebruiker (administrator).

Via ‘Orderstatus’ onder ‘Orders’ kan na het openen van een order de PDF inkooporder worden gedownload.