Industrie

“Om klanten een goede oplossing te bieden, gaan we graag een stapje verder”

Van verkrijgbaarheid en continuïteit tot digitalisering en energiemanagement: in deze serie artikelen vertellen onze industriespecialisten over een specifiek thema. Dit keer deelt Rob Luijben van onze Binnendienst Industrie zijn visie op de manier waarop wij omgaan met klantvragen en deze zo goed mogelijk proberen te beantwoorden. “Zowel per e-mail als telefonisch beantwoorden mijn collega’s en ik veel verschillende vragen.  De grootste vraag en uitdaging is echter om benodigde materialen zo compleet mogelijk, op het juiste tijdstip, op de juiste plek te krijgen. Hierin proberen we klanten zo goed mogelijk te ontzorgen.”

Lees meer »