Eenvoudig en snel bestellen en leveren
Ook als u met spoed materiaal nodig heeft
Bestellen bij Oosterberg kan heel eenvoudig en snel via de webshop. Uiteraard kunt u ook telefonisch of per mail bestellen bij uw dichtstbijzijnde vestiging. De ruime besteltijden geven u alle gelegenheid uw bestelling op tijd door te geven en te ontvangen. Is dit toch niet voldoende of heeft u een noodgeval, dan zijn er de Oosterberg spoedservices waarmee u bijvoorbeeld uw order binnen 1 uur op locatie ontvangt.
Bekijk hier hoe uw bestelling vliegensvlug in ons moderne magazijn wordt gepickt.
Bestel- en levermogelijkheden bij Oosterberg
| Wanneer geleverd | Hoe werkt het? | Wanneer bestellen? | Voorwaarden |
| De volgende werkdag op locatie
Op verzoek leveren wij ook ’s nachts of just- in-time. Vraag bij uw vestiging naar de mogelijkheden. |
Bestel zoals u gewend bent bijvoorbeeld via webshop, mail, telefonisch, of uw eigen software. | Bestellingen tot 19.00 uur*.
Tip: Bestelt u na 19.00 uur en wilt u toch de volgende dag geleverd krijgen? Maak gebruik van de optie: Bestellen na 19.00 uur, maar toch de volgende werkdag geleverd (zie hieronder) |
|
| Na twee werkdagen op locatie | Bestel zoals u gewend bent bijvoorbeeld via webshop, mail, telefonisch, of uw eigen software. | Bestellingen na 19.00 uur*. |
|
| Bestellen na 19.00 uur*, maar toch de volgende werkdag geleverd | Alleen voor bestellingen via de Oosterberg webshop. | Webbestellingen tussen 19.00 en 6.00 uur* (Let op de voorwaarden!) |
|
| Pick-up service vestiging
Haal uw bestelling de volgende werkdag af bij een van onze 20 vestigingen. |
Bestel zoals u gewend bent bijvoorbeeld via webshop, mail of uw eigen software. Kies bij het leveradres uw Oosterberg vestiging. | Bestellingen tot 19.00 uur*. |
|
* Voor nachtleveringen geldt nog steeds de uiterste besteltijd van 17.30 uur.
Veel gestelde vragen over bestellen en leveren
Hoe werkt het?
1. Bel 055 - 36 95 504 en geef u bestelling door.
2. Haal uw order één uur na het plaatsen van uw order op in ons distributiecentrum in Apeldoorn (mits voorradig).
3. Handelingskosten €50,- per order (maximaal drie orderregels).
4. Wij kunnen tegen vergoeding ook transport naar locatie voor u regelen. (kosten op basis van nacalculatie).
Wanneer
- Op werkdagen tussen 7.00 en 17.00 uur.
- Haal uw order 1 uur na bestelling op bij ons distributiecentrum in Apeldoorn.
Voorwaarden
- Mits voorradig in het centraal magazijn in Apeldoorn.
- Kosten: €50,- per order (max. 3 orderregels)
Hoe werkt het?
Koop uw artikelen aan de balie. Bij de vestigingen liggen veel artikelen gewoon op voorraad.
Tip: Bel voordat u langs gaat of de artikelen voorradig zijn.
Wanneer
Op werkdagen tussen 7.00 en 17.00 uur
Voorwaarden
Mits artikelen op de vestiging voorradig zijn kunt u ze afhalen aan de balie.
Ja dit kan, in de hectiek van de klus of de werkweek ontglipt er soms een bestelling aan uw aandacht. Heel vervelend, want dit gebeurt altijd op het moment dat u geen werkonderbreking kunt gebruiken. In dit soort uitzonderlijke situaties kunt u rekenen op de spoedservices van Oosterberg. Kies uit de volgende vier mogelijkheden:
1. Afhalen bij de balie
2. SOS 1 uurs bezorgservice
3. Afhalen bij het distributiecentrum in Apeldoorn
4. 24/7 calamiteitenservice
Just-in-time leveren is in sommige situaties gewenst. Uw bestelling leveren wij dan op de met u afgesproken tijd en op de gewenste tijd*.
*We informeren u graag over de mogelijkheden en voorwaarden van deze service.
Ja, dit kan.
Hoe werkt het?
- Bel 055 - 36 95 504.
- Haal uw order één uur na het plaatsen van uw order op in ons distributiecentrum in Apeldoorn (mits voorradig).
- Wij kunnen eventueel ook het transport voor u verzorgen (kosten op basis van nacalculatie).
- Afhalen kan uitsluitend op werkdagen tussen 7.00 en 17.00 uur.
- Handelingskosten €50,- per order (maximaal drie orderregels).
Geen zorgen voor de dag van morgen? Dan kan een nachtlevering* uitkomst bieden. Onze chauffeurs bezorgen ’s nachts bij uw bedrijf, of op locatie. De goederen staan klaar op het moment dat uw monteurs de werklocatie binnenkomen.
*Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging, we informeren u graag over de mogelijkheden en voorwaarden van deze service.
Laat uw bestelling direct leveren op de bouw of een andere locatie*. Makkelijk en efficiënt. Onze chauffeurs komen dagelijks op de bouw en leveren de goederen waar u ze nodig heeft.
*Neem contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging, we informeren u graag over de mogelijkheden en voorwaarden van deze service.
Ja, dit kan. Log in op de webshop en met onze track-en-trace service weet u direct waar uw bestelling zich bevindt.
Goederen om 7.00 uur 's ochtends nodig? Profiteer van onze pick-upservice.
Wij zorgen ervoor dat uw bestelde goederen vanaf 7.00 uur af te halen zijn op de vestiging van uw keuze.
Bestellen voor 17.30 uur**
Als u voor 17.30 uur besteld, leveren we uw bestelling de volgende werkdag op locatie (mits voorradig in centraal magazijn Apeldoorn). Op verzoek kunnen wij uw order ook ’s nachts aanleveren. Buiten onze normale openingstijden helpen we u met de 24/7 calamiteitenservice*.
Bestellen na 17.30 uur
Bestelt u via de webshop ná 17.30 uur, dan tellen we normaal gesproken een extra werkdag voor de levering. Wilt u echter toch de werkdag erna geleverd krijgen, roep dan uw order een dag eerder af. Zo krijgt u uw bestelling op tijd en een dag eerder geleverd dan gebruikelijk. (Dit kan uitsluitend als de artikelen voorradig zijn op uw vestiging!)
Voorwaarden:
– Pas de leverdatum zelf aan in de webshop en u ontvangt de order op tijd.
– Past u de levertijd niet zelf aan dan ontvangt u de order een werkdag later.
– Aanpassen van de leverdatum kan uitsluitend via de webshop en tot 06.00 uur ’s ochtends.
– Mits artikelen voorradig zijn op de betreffende vestiging.
*We informeren u graag over de mogelijkheden en voorwaarden van deze services.
** vanwege de corona-maatregelen is de uiterste besteltijd vervroegd van 19.00 naar 17.30 uur.
Hoe werkt de pick-up service?
